Jika Anda tidak dapat mengingat kata sandi, gunakan tautan Lupa Kata Sandi pada form login untuk menerima instruksi pemulihan.
03
Pembersihan Singgahan Peramban
Kegagalan masuk dapat dipicu oleh data penjelajahan peramban yang menumpuk. Lakukan pembersihan cookies dan cache pada peramban Anda.
Buka setelan peramban
Pilih hapus data penjelajahan
Muat ulang halaman masuk
04
Penanganan Akun Terkunci Sementara
Jika akun Anda terkunci sementara karena beberapa kali salah memasukkan sandi, tunggu jeda waktu sistem sebelum mencoba kembali.
05
Pemeriksaan Sambungan Jaringan Masuk
Pastikan peramban atau aplikasi Anda terhubung ke jaringan internet yang stabil agar proses autentikasi server tidak mengalami batas waktu habis (timeout).
Untuk mengaktifkan izin instalasi, buka menu Pengaturan perangkat Android Anda, pilih menu Keamanan atau Aplikasi, lalu centang izin Pasang Aplikasi Tidak Dikenal pada peramban yang Anda gunakan.
Pemasangan bisa gagal jika memori penyimpanan perangkat Android Anda penuh. Sisakan ruang penyimpanan yang memadai sebelum menjalankan berkas instalasi.
05
Penyelesaian Konflik Versi Aplikasi
Jika aplikasi versi lama masih terpasang dan mengalami benturan sistem, copot pemasangan versi sebelumnya terlebih dahulu sebelum menginstal versi terbaru.